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掌控業績的核心:明白美業消費者在想什么!

“我喜歡蘋果,你卻給我一箱梨?!?

這句話通常用來形容愛情,

但美業當下的現狀亦是如此,

搞不懂顧客的需要,終究要被淘汰!

美業前景廣闊,競爭也日趨激烈

想要站穩必須了解消費者需求!

深挖美業消費者的真實心理,

在銷售談單服務上穩準狠把握住,

真的就不愁業績不上門!

美業消費者真正的消費心理是什么?

掌控業績的核心:明白美業消費者在想什么!

NO1:對美的渴望

美麗健康的顏值是大部分消費者決心踏上皮膚管理之路的初心,她對美的渴望有多強烈,能為此付出的價格就越昂貴,抓住這個心理,你就能知道如何激發消費者的購買力,提升客單價,也能通過好的服務鎖定忠實的顧客。

NO2:自尊心驅使

容貌問題往往會影響個人的自尊心,因此部分人選擇皮膚管理成為改善自我形象的一個手段,從而提高自信和自尊心,針對不同性格的客戶,了解清楚她真正的痛點,就能穩準狠的切入核心,一擊即中。

NO3:社交壓力

顏值經濟下,社交壓力是另一個常見的心理因素。在現代社會中,容貌被視為一個成功的標志,因此許多人會感受到來自周圍人的社交壓力。受到這類容貌焦慮情緒的影響,消費者會更愿意花錢改善自己的現狀,以獲得社交上的成功。

NO4:分享效應

能接觸到的身邊人對于消費者的影響不可忽視,也讓人們很容易產生從眾心理,熱門事件或者話題永遠是銷售好的催化劑,所以對于門店的宣傳一定要重視,通過獎勵機制或其方式,讓顧客自發為門店做社交媒體傳播或直接轉介紹,收獲的業績會遠超付出的成本。

NO5:可靠性和信任度

比起名不見經傳的小作坊,消費者更希望選擇可靠的皮膚管理品牌和服務,因此品牌的信譽度、口碑和資質等方面也會對消費者的決策產生影響。如果加盟一定要做好品牌了解,找大品牌做背書,會更容易獲得消費者的信任。

未來美業想成功經營靠的是前瞻性的模式,是系統化的智慧,也是實力集團國際渠道的支持,多方合力才能讓美業門店年賺百萬顧客不愁。

想要超越同行,戰略規劃、經營定位、營銷設計、團隊搭建、薪酬設計、干部培養等知識和技能是必不可少的。

唯美度擁有風口之上的國際美業品牌S唯美召香、安錦顏、VN智能光電美膚館,有著超強實力集團做后盾,想了解更多加盟扶持政策,歡迎致電400-650-0465或在線咨詢客服。


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